ທ່ານຄວນຖາມພຽງແຕ່ຄຳຖາມທີ່ສາມາດຕອບໄດ້ ແລະ ເປັນປະໂຫຍດ ໂດຍອີງໃສ່ບັນຫາຕົວຈິງທີ່ທ່ານພົບ. ຄຳຖາມປາຍເປີດ ຫຼື ຄຳຖາມທີ່ເປັນການສົນທະນາທົ່ວໄປ ຈະເຮັດໃຫ້ເວັບໄຊນີ້ຫຼຸດຄວາມສຳຄັນລົງ.

ເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຄຳຖາມຂອງທ່ານຖືກໝາຍໄວ້ ຫຼື ຖືກລຶບອອກ, ໃຫ້ຫຼີກລ່ຽງການຖາມຄຳຖາມທີ່ເປັນຄວາມຄິດເຫັນສ່ວນຕົວເກີນໄປ ບ່ອນທີ່…

• ທຸກຄຳຕອບມີຄວາມໝາຍຄືກັນ: “______ ທີ່ທ່ານມັກທີ່ສຸດແມ່ນຫຍັງ?”
• ຄຳຕອບຂອງທ່ານຖືກໃຫ້ພ້ອມກັບຄຳຖາມ ແລະ ທ່ານຄາດຫວັງຄຳຕອບເພີ່ມເຕີມ: “ຂ້ອຍໃຊ້ ______ ສຳລັບ ______, ທ່ານໃຊ້ຫຍັງ?”
• ບໍ່ມີບັນຫາແທ້ຈິງທີ່ຕ້ອງແກ້ໄຂ: “ຂ້ອຍຢາກຮູ້ວ່າຄົນອື່ນຮູ້ສຶກຄືຂ້ອຍບໍ່.”
• ພວກເຮົາກຳລັງຖືກຖາມຄຳຖາມປາຍເປີດ, ຄຳຖາມສົມມຸດ: “ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນ ຖ້າ ______ ເກີດຂຶ້ນ?”
• ມັນເປັນການຈົ່ມທີ່ປອມແປງມາເປັນຄຳຖາມ: “______ ບໍ່ດີເລີຍ, ແມ່ນບໍ່?”

ຖ້າທ່ານກົງກັບຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ ຫຼື ຖ້າເຫດຜົນໃນການຖາມແມ່ນ “ຂ້ອຍຢາກມີສ່ວນຮ່ວມໃນການສົນທະນາກ່ຽວກັບ ______”, ທ່ານບໍ່ຄວນຖາມຢູ່ທີ່ນີ້ ແຕ່ຄວນໄປຖາມໃນລາຍການສົ່ງອີເມວ (mailing lists) ຂອງພວກເຮົາແທນ. ແຕ່ຖ້າເຫດຜົນຂອງທ່ານແມ່ນ “ຂ້ອຍຢາກໃຫ້ຄົນອື່ນອະທິບາຍ ______ ໃຫ້ຂ້ອຍຟັງ”, ທ່ານສາມາດຖາມຢູ່ທີ່ນີ້ໄດ້.

(ເນື້ອໃນຂ້າງເທິງນີ້ໄດ້ຮັບການດັດແກ້ມາຈາກ FAQ ຂອງ Stackoverflow.)

ນອກຈາກນັ້ນ:

• ຄຳຕອບບໍ່ຄວນເປັນການເພີ່ມ ຫຼື ຂະຫຍາຍຄຳຖາມ. ແຕ່ຄວນແກ້ໄຂຄຳຖາມນັ້ນໂດຍກົງ ຫຼື ເພີ່ມຄວາມຄິດເຫັນໃສ່ຄຳຖາມແທນ.
• ຄຳຕອບບໍ່ຄວນເປັນການວິຈານຄຳຕອບອື່ນ. ແຕ່ໃຫ້ເພີ່ມຄວາມຄິດເຫັນໃສ່ຄຳຕອບນັ້ນໆແທນ.
• ຄຳຕອບບໍ່ຄວນພຽງແຕ່ບອກໃຫ້ໄປເບິ່ງຄຳຖາມອື່ນ. ແຕ່ໃຫ້ເພີ່ມຄວາມຄິດເຫັນວ່າ "ອາດຈະຊ້ຳຊ້ອນກັບ..." ແທນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທ່ານສາມາດໃສ່ລິ້ງຄຳຖາມ ຫຼື ຄຳຕອບອື່ນເພື່ອເປັນຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໄດ້.
• ຄຳຕອບບໍ່ຄວນມີພຽງແຕ່ລິ້ງໄປຫາວິທີແກ້ໄຂ. ແຕ່ຄວນອະທິບາຍວິທີແກ້ໄຂໃນຄຳຕອບຂອງທ່ານນຳ, ເຖິງວ່າມັນຈະເປັນການຄັດລອກມາແປະລົງກໍຕາມ. ທ່ານສາມາດໃສ່ລິ້ງໄດ້ ແຕ່ຄວນເປັນພຽງສ່ວນເສີມ, ເປັນການອ້າງອີງແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ ຫຼື ເພື່ອອ່ານເພີ່ມເຕີມ.

ຄຳຕອບບໍ່ຄວນເປັນການເພີ່ມ ຫຼື ຂະຫຍາຍຄຳຖາມ. ແຕ່ຄວນແກ້ໄຂຄຳຖາມນັ້ນ ຫຼື ເພີ່ມຄວາມຄິດເຫັນແທນ.

ຄຳຕອບບໍ່ຄວນເປັນການວິຈານຄຳຕອບອື່ນ. ແຕ່ໃຫ້ເພີ່ມຄວາມຄິດເຫັນໃສ່ຄຳຕອບນັ້ນໆແທນ.

ຄຳຕອບບໍ່ຄວນພຽງແຕ່ບອກໃຫ້ໄປເບິ່ງຄຳຖາມອື່ນ. ແຕ່ໃຫ້ເພີ່ມຄວາມຄິດເຫັນວ່າ "ອາດຈະຊ້ຳຊ້ອນກັບ..." ແທນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທ່ານສາມາດໃສ່ລິ້ງຄຳຖາມ ຫຼື ຄຳຕອບອື່ນເພື່ອເປັນຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໄດ້.

ຄຳຕອບບໍ່ຄວນມີພຽງແຕ່ລິ້ງໄປຫາວິທີແກ້ໄຂ. ແຕ່ຄວນອະທິບາຍວິທີແກ້ໄຂໃນຄຳຕອບຂອງທ່ານນຳ, ເຖິງວ່າມັນຈະເປັນການຄັດລອກມາແປະລົງກໍຕາມ. ທ່ານສາມາດໃສ່ລິ້ງໄດ້ ແຕ່ຄວນເປັນພຽງສ່ວນເສີມ, ເປັນການອ້າງອີງແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ ຫຼື ເພື່ອອ່ານເພີ່ມເຕີມ.

ຄຳຕອບບໍ່ຄວນເປັນການເລີ່ມການໂຕ້ຖຽງ. ກຸ່ມຖາມ-ຕອບຂອງຊຸມຊົນນີ້ບໍ່ແມ່ນກຸ່ມສົນທະນາທົ່ວໄປ. ກະລຸນາຫຼີກລ່ຽງການໂຕ້ຖຽງໃນຄຳຕອບຂອງທ່ານ ເພາະມັນຈະເຮັດໃຫ້ເນື້ອຫາຫຼັກຂອງຄຳຖາມ ແລະ ຄຳຕອບຫຼຸດລົງ. ສຳລັບການສົນທະນາສັ້ນໆ ກະລຸນາໃຊ້ຊ່ອງທາງການສະແດງຄວາມຄິດເຫັນ.

ເມື່ອຄຳຖາມ ຫຼື ຄຳຕອບຖືກໂຫວດຂຶ້ນ, ຜູ້ທີ່ໂພສຈະໄດ້ຮັບຄະແນນ ເຊິ່ງເອີ້ນວ່າ "ຄະແນນກຳ". ຄະແນນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເຄື່ອງວັດແທກຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງຊຸມຊົນທີ່ມີຕໍ່ລາວ. ໜ້າທີ່ໃນການຄວບຄຸມຕ່າງໆ ຈະຖືກມອບໝາຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໂດຍອີງຕາມຄະແນນເຫຼົ່ານັ້ນ.

ຕົວຢ່າງ: ຖ້າທ່ານຕັ້ງຄຳຖາມທີ່ໜ້າສົນໃຈ ຫຼື ໃຫ້ຄຳຕອບທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄະແນນໂຫວດຂຶ້ນ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຖ້າຄຳຕອບເຮັດໃຫ້ເຂົ້າໃຈຜິດ, ທ່ານຈະຖືກໂຫວດລົງ. ແຕ່ລະຄະແນນໂຫວດຂຶ້ນຈະໄດ້ 10 ຄະແນນ, ແລະ ແຕ່ລະຄະແນນໂຫວດລົງຈະຖືກລົບ 2 ຄະແນນ. ທ່ານສາມາດສະສົມຄະແນນໄດ້ສູງສຸດ 200 ຄະແນນຕໍ່ຄຳຖາມ ຫຼື ຄຳຕອບໃນແຕ່ລະມື້. ຕາຕະລາງໃນຕອນທ້າຍຈະອະທິບາຍເຖິງຂໍ້ກຳນົດຄະແນນຊື່ສຽງ (karma) ສຳລັບວຽກງານການກວດສອບແຕ່ລະປະເພດ.

ເປົ້າໝາຍຂອງເວັບໄຊນີ້ແມ່ນເພື່ອສ້າງຖານຄວາມຮູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ເພື່ອຕອບຄຳຖາມກ່ຽວກັບ Odoo.

ດັ່ງນັ້ນ ຄຳຖາມ ແລະ ຄຳຕອບສາມາດຖືກແກ້ໄຂໄດ້ຄືກັບໜ້າ wiki ໂດຍຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີປະສົບການ ເພື່ອປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງຖານຄວາມຮູ້. ສິດທິເຫຼົ່ານີ້ຈະຖືກມອບໃຫ້ຕາມລະດັບຄະແນນກຳ: ທ່ານຈະສາມາດເຮັດໄດ້ເມື່ອຄະແນນກຳຂອງທ່ານສູງພໍ.

ຖ້າວິທີການນີ້ບໍ່ເໝາະກັບທ່ານ, ກະລຸນາໃຫ້ກຽດຊຸມຊົນດ້ວຍ.

ນີ້ຄືຕາຕະລາງສະແດງສິດທິພິເສດ ແລະ ລະດັບຄະແນນຊື່ສຽງ (karma)